CrowOnCrowOn for Business
公式サポート チャットに「公式サポート」と出る、お客さま対応の窓口。
申し込む前に、パスキーか2段階認証を設定してください。
申し込むと、CrowOn のスタッフが4つを確かめます。事業が実在するか、申し込む人に権限があるか、アカウントがパスキーか2段階認証で守られているか、対応の範囲と時間を約束できるか。通ったチャットにだけ「公式サポート」と出ます。お金では買えません。
申し込みフォームで聞くこと
- 登録されている事業者名
- 国（日本・インドネシア）
- 事業の登録番号
- 公式サイトのドメイン
- 業種
- 公式ドメインのメールアドレス
- 公開している電話番号
- 問い合わせを受ける内容
- 営業時間
チャットでできること
- 始まり方
- お客さまが話しかけ、事業者が返信します。やり取りは両方に残ります。
- 送れるもの
- 文字、写真、動画。スタンプ、音声、リアクションはありません。
- 自動返信
- キーワードに合わせた返信を50件まで。
- 表示を押すと
- 確認済みの事業者名、公式ドメイン、承認日が出ます。
決まり
| 項目 | |
|---|---|
| 料金 | 無料。有料プランにも付かず、お金では買えません |
| 対象の国 | 日本とインドネシアの事業者 |
| 慎重な分野 | 金融、医療、法律、チケット、子ども向けは、免許などの確認と2人目の審査 |
| はじめの30日 | 試用期間。リンクとファイルは送れません |
| 確認し直し | 1年ごと。ユーザーネームを変えると、確認が終わるまで表示が外れます |
申し込む前に、パスキーか2段階認証を設定してください。